Toolzz Chat

Atendimento Impecável para
sua agência

Centralize todos os canais de comunicação da sua agência em uma única plataforma, otimize o tempo da sua equipe e eleve a satisfação do cliente. Simplifique a gestão de tickets e impulsione os resultados.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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BTG Pactual logo
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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

Precisa de uma solução personalizada?

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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
AI Icon
Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
Voice Icon
Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Agências de Marketing

Toolzz para Agências de Marketing

Agências de marketing frequentemente se afogam em um mar de mensagens de WhatsApp, solicitações no Facebook Messenger, e emails perdidos. Essa fragmentação resulta em perda de clientes, atrasos na resolução de demandas e, consequentemente, queda no ROI. Estudos mostram que agências perdem até 30% dos leads por falta de acompanhamento rápido e eficiente. O Toolzz Chat centraliza todo o seu atendimento omnichannel em uma única plataforma, integrando WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site. Com o CRM integrado, você acompanha o histórico completo de cada cliente, agiliza o suporte técnico, otimiza a gestão de tickets e transforma o atendimento em uma poderosa ferramenta de vendas. Implemente um sistema de chamados robusto e observe um aumento de 20% na satisfação do cliente e um ganho de produtividade de 15% para sua equipe.

Benefícios para Agências de Marketing

Implementar o Toolzz Chat como seu sistema de chamados traz resultados tangíveis para sua agência de marketing. Primeiramente, reduza em 40% o tempo médio de resposta aos clientes, garantindo um atendimento mais ágil e personalizado. O CRM integrado oferece uma visão 360º do cliente, permitindo aumentar em 25% a taxa de retenção. Nossa central de ajuda com artigos FAQ inteligentes diminui em 35% as dúvidas repetitivas, liberando sua equipe para focar em tarefas estratégicas. Além disso, com os relatórios em tempo real, você terá clareza sobre o desempenho do seu atendimento, identificando oportunidades de melhoria e maximizando o ROI. Em média, agências que adotaram o Toolzz Chat conseguem aumentar suas vendas por chat em 10% em apenas três meses.

Como implementar em Agências de Marketing

A implementação do Toolzz Chat é rápida e descomplicada. Comece integrando as plataformas de comunicação que você já utiliza: WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e o chat do seu site. A configuração é intuitiva e leva, em média, 30 minutos. O CRM 100% integrado já vem pronto para uso, permitindo que você crie perfis de clientes, registre interações e gerencie tickets de forma eficiente. Nossa central de ajuda com artigos FAQ inteligentes é configurada em poucos minutos, oferecendo um suporte proativo aos seus clientes. Para começar, basta criar uma conta, conectar suas ferramentas e personalizar as configurações de acordo com as necessidades da sua agência. Oferecemos suporte técnico completo para garantir uma transição suave e sem interrupções.

Perguntas Frequentes

Qual o custo mensal do Toolzz Chat para uma agência de marketing com 10 funcionários?

O Toolzz Chat oferece planos a partir de R$ 499,00 por mês para uma agência com 10 funcionários. O plano básico já inclui as funcionalidades essenciais de central de atendimento, CRM integrado e relatórios. Consulte nosso site para detalhes sobre os planos e preços.

Como o Toolzz Chat se integra com o RD Station?

O Toolzz Chat oferece integração nativa com o RD Station, permitindo que você sincronize leads e clientes. A integração é feita automaticamente, garantindo que as informações de contato e o histórico de interações estejam sempre atualizados em ambas as plataformas. Isso otimiza o processo de vendas e marketing.

Quanto tempo leva para implementar o Toolzz Chat na minha agência?

A implementação do Toolzz Chat leva em média 30 minutos a 2 horas, dependendo da complexidade da configuração. Nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar em todo o processo, garantindo uma transição rápida e eficiente. Oferecemos também um tutorial em vídeo para auxiliar na configuração inicial.

O Toolzz Chat oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Sim, o Toolzz Chat oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat, email e telefone. Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.

Quais canais de comunicação são suportados pelo Toolzz Chat?

O Toolzz Chat suporta WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e o chat no site. Essa centralização garante que você possa atender seus clientes em qualquer canal de comunicação, oferecendo uma experiência consistente e personalizada.

O Toolzz Chat possui funcionalidades de automação de atendimento?

Sim, o Toolzz Chat oferece funcionalidades de automação de atendimento, como chatbots inteligentes e fluxos de atendimento pré-definidos. Isso permite que você responda automaticamente a perguntas frequentes, direcione os clientes para o canal de atendimento correto e personalize a experiência do cliente.

Como o Toolzz Chat ajuda a aumentar a taxa de retenção de clientes na minha agência?

Ao centralizar o atendimento e oferecer um CRM integrado, o Toolzz Chat permite que você acompanhe o histórico completo de cada cliente, identifique suas necessidades e ofereça um atendimento mais personalizado. Isso aumenta a satisfação do cliente e, consequentemente, a taxa de retenção.

Qual a segurança dos meus dados no Toolzz Chat?

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. O Toolzz Chat utiliza tecnologias de criptografia de última geração para proteger suas informações. Além disso, seguimos rigorosas políticas de privacidade e conformidade com a LGPD. Nossos servidores são protegidos por firewalls e sistemas de detecção de intrusão.

O Toolzz Chat oferece integração com ferramentas de análise de dados?

Sim, o Toolzz Chat oferece integração com ferramentas de análise de dados, como Google Analytics. Isso permite que você acompanhe o desempenho do seu atendimento, identifique tendências e otimize suas estratégias de comunicação.

Como o Toolzz Chat se compara a outros sistemas de chamados para agências de marketing?

O Toolzz Chat se destaca pela sua centralização omnichannel completa, CRM 100% integrado, central de ajuda com FAQs inteligentes e relatórios em tempo real. Diferente de soluções mais simples, o Toolzz Chat oferece uma solução robusta e completa para gerenciar todo o seu atendimento ao cliente, resultando em maior eficiência e ROI.

sistema de chamados · agência de marketing · atendimento ao cliente · help desk · central de atendimento · suporte técnico