Modernize o treinamento da sua equipe de atendimento com uma plataforma LXP intuitiva e completa. Ofereça experiências personalizadas, impulsione a qualificação e garanta um atendimento de excelência em todos os canais.
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Atividades no formato entregável
Quiz, questões discursivas e múltipla escolha
Conteúdos externos como SCORM e LTI
Conteúdos interativos HTML5 e Embed
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Transforme sua plataforma em uma experiência imersiva
Combine gamificação e transmissões ao vivo para criar uma experiência de aprendizado única e envolvente para seus alunos.
Gamificação
Gamifique seu conteúdo e aumente o engajamento
Transforme seu conteúdo em uma experiência interativa! Gamifique suas postagens para aumentar o engajamento. Use quizzes e recompensas para incentivar a participação.
Dê pontos e medalhas aos cursos para engajar os alunos.
Ofereça medalhas exclusivas para engajar ao concluir cursos.
Dê pontos de habilidade aos alunos ao aprender novas disciplinas.
Crie um sistema de níveis que desbloqueie conteúdo exclusivo baseado na pontuação.
Crie desafios mensais com recompensas extras.
Crie uma leaderboard para alunos competirem e acompanharem seu progresso.
Dê prêmios aos alunos com melhor desempenho a cada trimestre.
Crie eventos especiais para alunos ganharem pontos extras.
Plugin Toolz Live
Transmissões ao vivo, engajamento máximo
Live com Chat ao vivo
Integração com OBS
Integração com Youtube
Integração com RTS
Gravações Disponíveis
Engajamento ao vivo
Acesso Multiplataforma
Produtos e Plataformas
Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel
ToolzzLXP
Plataforma de Educação Corporativa
Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix
ToolzzAI
Plataforma de Agentes de IA
Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo
ToolzzBots
Crie chatbots em minutos
Plataforma de chatbots no-code
ToolzzVoice
Agentes de IA que fazem ligação
Plataforma de Agentes de Voz no-code
ToolzzChat
Central de Atendimento com IA
Plataforma de suporte omnichannel
Conheça o Toolzz Vibe
Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.
Empresas que investem em treinamento e qualificação de equipes frequentemente enfrentam gargalos: alta taxa de evasão de conteúdo, baixa adesão dos colaboradores e dificuldade em mensurar o impacto real dos programas. Estudos mostram que apenas 20% dos treinamentos corporativos realmente geram resultados mensuráveis. A Toolzz LXP com IA resolve este problema, oferecendo uma plataforma EAD/LMS whitelabel estilo Netflix que personaliza a jornada de aprendizado, impulsiona o engajamento e otimiza o tempo de treinamento. Com nosso player de conteúdo completo, incluindo vídeo, áudio, quiz e microlearning, e recursos de IA para recomendação de conteúdo, você pode aumentar a taxa de conclusão de treinamentos em até 35% e reduzir o tempo de onboarding de novos colaboradores em 20%. A ferramenta também facilita a gestão de múltiplos canais, como web, mobile e WhatsApp, garantindo uma experiência omnichannel consistente.
Benefícios para Atendimento Multicanal
A Toolzz LXP com IA entrega resultados tangíveis para sua empresa. **Aumento de 40%** na qualificação de leads através de treinamentos personalizados e interativos. **Redução de 25%** nos custos de treinamento devido à automação da criação e distribuição de conteúdo. **Melhora de 30%** na taxa de retenção de colaboradores, impulsionada por um onboarding mais eficiente e um programa de desenvolvimento contínuo. A plataforma oferece **escalabilidade ilimitada** para atender às necessidades de qualquer universidade corporativa ou empresa de grande porte. Com a IA, a plataforma otimiza o tempo de aprendizado, entregando o conteúdo certo, na hora certa, para cada colaborador, resultando em um ROI médio de **150%** em 12 meses.
Como implementar em Atendimento Multicanal
A implementação da Toolzz LXP com IA é rápida e descomplicada. Começamos com uma análise das suas necessidades e integração com seus sistemas existentes – como Active Directory, sistemas de RH e plataformas de CRM – utilizando APIs RESTful. A configuração da plataforma é feita através de um painel intuitivo, permitindo a criação de cursos, trilhas de aprendizado e a personalização da interface com a sua marca. Em média, a implementação completa leva de 7 a 14 dias, dependendo da complexidade da integração. A equipe Toolzz oferece suporte completo durante todo o processo, incluindo treinamento dos seus colaboradores. O player de conteúdo é totalmente responsivo, garantindo uma experiência otimizada em qualquer dispositivo. Além disso, a IA aprende com o comportamento dos usuários, otimizando a recomendação de conteúdo e personalizando a jornada de aprendizado em tempo real.
Perguntas Frequentes
Qual o custo de implementação da Toolzz LXP com IA para uma empresa com 500 colaboradores?
O custo inicial da Toolzz LXP com IA varia de R$ 15.000 a R$ 30.000, dependendo do nível de personalização e integração. Oferecemos planos mensais a partir de R$ 800/mês, com suporte técnico e atualizações de plataforma. Este investimento se paga em menos de 6 meses com a melhoria da produtividade e redução de custos de treinamento.
Como a ferramenta se integra com o nosso sistema de CRM (Salesforce)?
A Toolzz LXP com IA integra-se nativamente com o Salesforce através de sua API. Isso permite sincronizar dados de colaboradores, rastrear o progresso do treinamento e identificar oportunidades de upselling e cross-selling com base no conhecimento adquirido.
Quanto tempo leva para criar um curso completo na Toolzz LXP com IA?
A criação de um curso completo leva, em média, de 2 a 5 dias, dependendo da complexidade do conteúdo. A ferramenta oferece modelos pré-definidos e um editor intuitivo, facilitando a criação de cursos interativos e engajadores.
A Toolzz LXP com IA oferece suporte para criação de certificado digital?
Sim, a plataforma possui um módulo de emissão de certificados digitais, totalmente personalizável com a sua marca. Os certificados podem ser enviados por e-mail e armazenados em um portal de resultados, proporcionando uma experiência completa e profissional para os colaboradores.
Quais são as opções de canais de atendimento disponíveis na plataforma?
A Toolzz LXP com IA oferece suporte via e-mail, chat online e telefone, com SLAs de resposta de até 1 hora. Além disso, oferecemos um portal de conhecimento com artigos e tutoriais para autogestão. O suporte técnico é incluso em todos os planos.
A plataforma é segura e protege os dados dos meus colaboradores?
A segurança é nossa prioridade. A Toolzz LXP com IA utiliza criptografia de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e conformidade com a LGPD. Realizamos auditorias de segurança regulares para garantir a proteção dos dados dos seus colaboradores.
Como a IA da Toolzz LXP com IA personaliza a experiência de aprendizado?
A IA analisa o desempenho, o comportamento e as preferências de cada colaborador para recomendar conteúdo relevante, identificar lacunas de conhecimento e personalizar a jornada de aprendizado. Utilizamos algoritmos de machine learning para otimizar a experiência em tempo real.
Qual o tempo médio de tempo de resposta da IA em caso de dúvidas dos usuários?
O tempo médio de resposta da IA é de menos de 5 segundos, garantindo uma experiência de aprendizado ágil e eficiente. A IA também pode responder a perguntas frequentes e fornecer suporte básico 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A Toolzz LXP com IA é compatível com dispositivos móveis?
Sim, a plataforma é totalmente responsiva e compatível com dispositivos móveis, permitindo que os colaboradores acessem o conteúdo de qualquer lugar e a qualquer hora. Oferecemos aplicativos nativos para iOS e Android.
Como posso medir o ROI do treinamento realizado na Toolzz LXP com IA?
A Toolzz LXP com IA oferece relatórios detalhados sobre o progresso dos colaboradores, a taxa de conclusão de cursos e o impacto do treinamento nos resultados da empresa. Podemos customizar relatórios para atender às suas necessidades específicas e demonstrar o ROI do investimento.
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