Toolzz Chat

Reduza o Tempo de Resposta
e Veja a Satisfação Crescer

Clientes frustrados com a demora no atendimento? Nossa plataforma omnichannel unifica todos os canais, otimiza o fluxo de trabalho e garante respostas ágeis, elevando a experiência do cliente.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

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Descreva seu projeto e nossa IA vai criar uma proposta personalizada

Powered by Closer AI

Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
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  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

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Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
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Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
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Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
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Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

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Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Como Resolver Tempo de Resposta Alto

Toolzz para Como Resolver Tempo de Resposta Alto

Você está cansado de clientes frustrados por esperar horas por respostas? Crie LPs focadas em resolver o tempo de resposta alto enfrentam um desafio crucial: a experiência do cliente. Estudos mostram que 68% dos clientes abandonam uma marca após uma espera de mais de 1 minuto para suporte. Empresas do seu setor, como agências de marketing digital e consultorias, frequentemente sofrem com filas de tickets, respostas lentas por email e a dificuldade de escalar o suporte. Com o Toolzz Chat, você centraliza todos os canais de comunicação – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS – em uma única plataforma, reduzindo o tempo médio de resposta em até 70%. Nossa integração CRM 100% permite um acompanhamento completo do cliente, enquanto a central de ajuda com artigos FAQ inteligente diminui a carga de trabalho da sua equipe. Implemente o atendimento omnichannel e veja a satisfação do cliente e a eficiência do seu negócio decolarem.

Benefícios para Como Resolver Tempo de Resposta Alto

Implementar o Toolzz Chat traz resultados tangíveis para sua Crie LP. Em média, empresas que adotaram o omnichannel viram uma redução de 40% no tempo de resposta, impactando diretamente na taxa de retenção de clientes, que aumenta em 15%. A central de ajuda integrada diminui em 25% o volume de tickets repetitivos, liberando sua equipe para tarefas estratégicas. Com o CRM 100% integrado, você ganha uma visão 360° do cliente, impulsionando as vendas por chat em 20%. Além disso, os relatórios em tempo real permitem monitorar o desempenho do seu atendimento e identificar gargalos, otimizando o investimento em 30% em relação a soluções tradicionais. Em resumo, o Toolzz Chat oferece um ROI médio de 150% em 6 meses.

Como implementar em Como Resolver Tempo de Resposta Alto

A implementação do Toolzz Chat é rápida e descomplicada. O primeiro passo é a integração com seus canais existentes – WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no seu site – que leva, em média, 30 minutos. Nossa equipe de suporte oferece assistência durante todo o processo. A configuração da central de ajuda e a personalização das mensagens são intuitivas, permitindo que sua equipe comece a usar a plataforma em até 2 horas. O CRM 100% integrado já vem pronto para uso, com histórico completo de interações. As integrações com ferramentas populares como RD Station e Salesforce são feitas em poucos cliques. Você terá acesso a relatórios em tempo real para acompanhar o desempenho do seu atendimento omnichannel e identificar oportunidades de melhoria. A equipe do Toolzz Chat oferece treinamento online e suporte técnico para garantir uma implementação sem problemas.

Perguntas Frequentes

Qual o custo de implementação do Toolzz Chat para uma Crie LP?

O Toolzz Chat oferece planos a partir de R$499/mês, com recursos ilimitados de canais e usuários. O custo total de implementação depende do número de canais e da complexidade das integrações, mas a maioria das Crie LPs consegue implementar a plataforma em até 30 dias com um investimento inicial de R$500 a R$2000.

Quanto tempo leva para integrar o Toolzz Chat com o WhatsApp Business?

A integração com o WhatsApp Business leva em média 15-20 minutos. O Toolzz Chat oferece um guia passo a passo e suporte técnico para auxiliar na configuração.

Como o Toolzz Chat ajuda a reduzir o tempo de resposta para meus clientes?

O Toolzz Chat centraliza todas as interações em um único lugar, permitindo que sua equipe responda mais rapidamente. A central de ajuda com artigos FAQ inteligente diminui a necessidade de respostas manuais, e o CRM integrado oferece um histórico completo do cliente para agilizar o atendimento.

O Toolzz Chat oferece integração com ferramentas de CRM como RD Station e Salesforce?

Sim, o Toolzz Chat oferece integração nativa com RD Station e Salesforce, permitindo que você sincronize dados de clientes e leads em tempo real. A integração com Salesforce é feita em poucos cliques e garante um fluxo de trabalho unificado.

Qual o impacto do atendimento omnichannel na satisfação do cliente?

Estudos mostram que clientes que recebem suporte em seus canais preferidos estão 25% mais satisfeitos. O Toolzz Chat permite que seus clientes se comuniquem da forma que preferem, aumentando a fidelidade e a retenção.

Como o Toolzz Chat lida com a segurança dos dados dos meus clientes?

A segurança dos dados é nossa prioridade. O Toolzz Chat utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger as informações dos seus clientes. Além disso, a plataforma está em conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade.

Qual o nível de suporte técnico oferecido pelo Toolzz Chat?

Oferecemos suporte técnico 24/7 por chat, email e telefone. Além disso, disponibilizamos uma base de conhecimento com artigos e tutoriais para solucionar dúvidas e problemas comuns.

Como o Toolzz Chat pode ajudar a aumentar as vendas para a minha Crie LP?

Ao centralizar o atendimento, o Toolzz Chat permite que sua equipe identifique oportunidades de venda e ofereça soluções personalizadas. O atendimento por chat e a integração com o CRM facilitam o processo de vendas, aumentando a taxa de conversão.

Existe um período de teste gratuito do Toolzz Chat?

Sim, oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias, permitindo que você experimente todas as funcionalidades da plataforma antes de tomar uma decisão.

Como o Toolzz Chat se diferencia de outras plataformas de atendimento omnichannel?

O Toolzz Chat se destaca pela integração CRM 100% nativa, central de ajuda com artigos FAQ inteligente, relatórios em tempo real e a facilidade de implementação. Além disso, oferecemos um suporte técnico excepcional e planos acessíveis para Crie LPs.

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