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Atendimento no WhatsApp
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Transforme a comunicação com seus clientes. Nossos chatbots respondem 24/7, resolvem dúvidas e qualificam leads, liberando sua equipe para tarefas estratégicas.

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Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Uma só plataforma, bots para toda a sua equipe.

Fácil de configurar, simples para sua equipe usar e a escolha ideal para seus clientes.
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Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
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Soluções de Chatbots

Descubra soluções de chatbots para otimizar a comunicação da sua empresa. Nossas ferramentas permitem criar bots complexos sem codificação, melhorando o atendimento.

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Fácil de Criar

Criação simples e intuitiva.

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Experiência de criação de bots fácil e intuitiva.

Crie e configure chatbots de forma simples. Nossa plataforma oferece recursos como arrastar e soltar, além de uma interface visual para interações dinâmicas.

Crie bots através de barras de pesquisa e soltar.

Integre texto, áudio, imagens, vídeo, entre outros.

Configure fluxos de conversa adaptados às necessidades do seu negócio.

Defina condições e ações automáticas para interações mais rápidas.

Integração com IA para personalizar ainda mais o atendimento.

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Crie agentes de IA inteligentes para WhatsApp, Instagram e Messenger. Automatize atendimento, qualifique leads e ofereça suporte 24/7

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Crie sua AI para WhatsApp

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Automatize conversas, ofereça respostas inteligentes e personalize o atendimento ao cliente com uma experiência mais eficiente e dinâmica.

  • IA que vende 24/7 no WhatsApp
  • Identifica produtos em fotos enviadas
  • Analisa vídeos para dar suporte técnico
  • Responde áudios automaticamente

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Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

Starter

Starter

R$ 399/ mês
Até 2.000 conversas
Funcionalidades
  • Chatbots ilimitados
  • Chatbot ativo no WhatsApp e no seu site
  • Até 2 colaboradores
  • Até 2.000 conversas por mês
  • Blocos ilimitados
  • Chatbot whitelabel (sem marca Toolzz)
  • Crie seu Autoatendimento
  • Coleta de documentos pelo bot
  • Módulo de envio de arquivos
  • Coleta de leads e formulários
  • Repescagem automática de leads
  • Banners para notificações
  • Análise de abandono
  • Exportação de dados por período
  • Integrações nativas com o Toolzz Chat
  • Integrações com Toolzz LXP
  • Requisições para ambientes externos
  • Integração nativa com Toolzz AI
  • Conversa da IA em tempo real
  • Criação automática de bots com IA
Pro

Pro

R$ 699/ mês
Até 10.000 conversas
Assinar agora
Funcionalidades
  • Chatbots ilimitados
  • Chatbot ativo no WhatsApp e no seu site
  • Até 5 colaboradores
  • Até 10.000 conversas por mês
  • Blocos ilimitados
  • Chatbot whitelabel (sem marca Toolzz)
  • Crie seu Autoatendimento
  • Coleta de documentos pelo bot
  • Módulo de envio de arquivos
  • Coleta de leads e formulários
  • Repescagem automática de leads
  • Banners para notificações
  • Análise de abandono
  • Exportação de dados por período
  • Integrações nativas com o Toolzz Chat
  • Integrações Toolzz LXP
  • Requisições para ambientes externos
  • Integração nativa com Toolzz AI
  • Conversa da IA em tempo real
  • Criação automática de bots com IA
Enterprise

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Chatbots ilimitados
  • Chatbot ativo no WhatsApp e no seu site
  • Mais de 5 colaboradores
  • Mais de 10.000 conversas
  • Blocos ilimitados
  • Chatbot whitelabel (sem marca Toolzz)
  • Crie seu Autoatendimento
  • Coleta de documentos pelo bot
  • Módulo de envio de arquivos
  • Coleta de leads e formulários
  • Repescagem automática de leads
  • Banners para notificações
  • Análise de abandono
  • Exportação de dados por período
  • Integrações nativas com o Toolzz Chat
  • Integrações Toolzz LXP
  • Requisições para ambientes externos
  • Integração nativa com Toolzz AI
  • Conversa da IA em tempo real
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Atendimento

Toolzz Bots para Atendimento

Empresas de todos os portes lutam para manter a qualidade do atendimento ao cliente em um mundo cada vez mais digital. A sobrecarga de tickets no WhatsApp, a espera por respostas e a dificuldade em escalar o suporte manualmente impactam diretamente a satisfação do cliente e a taxa de retenção. Dados mostram que 60% dos clientes esperam uma resposta em até 5 minutos em canais de atendimento digital, e 80% cancelam a interação se não encontraem a solução rapidamente. O Toolzz Bots, impulsionado pela IA e operando 24/7 no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e site, oferece uma solução robusta para resolver essa dor. Nossa plataforma no-code permite criar chatbots personalizados que automatizam mais de 50% dos tickets, liberando sua equipe para focar em casos complexos e estratégicos. Com funcionalidades como coleta de leads, agentes bot e integração com o Toolzz AI, você garante um atendimento proativo, personalizado e escalável, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente. A repescagem automática de leads e a coleta de documentos agilizam o processo de vendas, enquanto as integrações com Zapier, Make e HubSpot otimizam o fluxo de trabalho e a análise de dados.

Benefícios para Atendimento

Implementar o Toolzz Bots no WhatsApp traz benefícios tangíveis para o seu negócio. Primeiramente, reduza em até 70% os custos operacionais com atendimento, eliminando a necessidade de equipes de suporte manuais 24 horas. Em média, os planos Starter (R$399/mês) e Pro (R$699/mês) geram um aumento de 30% na geração de leads qualificados através de conversas automatizadas. Com o agente bot, você garante respostas instantâneas aos seus clientes, elevando a taxa de satisfação em 25%. A coleta de documentos agiliza o processo de onboarding, reduzindo o tempo de espera em 40%. Além disso, a repescagem automática de leads aumenta as chances de conversão em 15%. A integração nativa com o Meta Business Partner garante a conformidade com as políticas do WhatsApp e a escalabilidade da sua solução. E, com os canais WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e site, você amplifica o alcance do seu atendimento, proporcionando uma experiência omnichannel consistente.

Como implementar em Atendimento

A implementação do Toolzz Bots no WhatsApp é incrivelmente simples e rápida. Comece selecionando um dos nossos planos (Starter a partir de R$399/mês) e crie seu chatbot visualmente utilizando o builder drag-and-drop. Escolha entre nossos blocos pré-configurados para os casos de uso que você precisa, como atendimento, vendas, ou FAQ. Em poucos minutos, você já terá um chatbot funcional. Integre o chatbot ao WhatsApp através da nossa API nativa e configure os canais desejados (Instagram, Facebook Messenger, site). Utilize o Toolzz AI para aprimorar a conversa com respostas em tempo real e personalizadas. Configure os fluxos de conversa, definindo gatilhos e ações da IA para cada cenário. Teste o chatbot e monitore os resultados através das nossas métricas em tempo real. Em até 72 horas, você terá um chatbot operando 24/7, automatizando o atendimento e gerando leads para sua empresa. O treinamento da IA é contínuo e adaptado às necessidades do seu negócio.

Casos de uso para Atendimento

A empresa de e-commerce ‘Loja Feliz’ utiliza o Toolzz Bots no WhatsApp para responder dúvidas frequentes sobre frete e prazos de entrega, reduzindo a carga da equipe de atendimento em 40%. O restaurante ‘Sabor em Casa’ automatiza o agendamento de reservas através de um chatbot, aumentando a taxa de ocupação em 15%. A clínica ‘Bem-Estar’ utiliza o chatbot para coletar informações de pacientes, agendando consultas e enviando lembretes, diminuindo o número de faltas em 20%. A empresa de software ‘Tech Solutions’ utiliza o chatbot para qualificar leads, coletando informações de contato e apresentando demonstrações personalizadas, gerando um aumento de 10% nas vendas.

Por que escolher Toolzz Bots para Atendimento

Tradicionalmente, o atendimento no WhatsApp dependia de equipes de suporte manuais, o que gerava altos custos e limitações de escala. Ferramentas genéricas de chatbot oferecem funcionalidades básicas, mas exigem conhecimento técnico e são difíceis de personalizar. Planilhas e sistemas legados são ineficientes e não escaláveis. O Toolzz Bots se diferencia por ser uma plataforma no-code, com builder visual intuitivo, blocos pré-configurados e integração nativa com o Toolzz Chat e Toolzz AI. Com um custo inicial acessível (Starter a partir de R$399/mês) e a capacidade de criar chatbots ilimitados, você obtém uma solução completa e escalável, superando as limitações das alternativas tradicionais. A repescagem automática de leads e a coleta de documentos proporcionam um diferencial competitivo que não é encontrado em outras soluções.

Resultados em Atendimento

Empresas que implementaram o Toolzz Bots no WhatsApp observaram melhorias significativas nos seus KPIs. Em média, o tempo de resposta aos clientes diminuiu em 80%, resultando em um aumento de 35% na satisfação do cliente. O custo por atendimento reduziu em 60%, liberando recursos para outras áreas do negócio. A taxa de conversão de leads qualificados aumentou em 20%, impulsionando as vendas. O payback médio do investimento em Toolzz Bots é de 6 meses, devido à redução de custos e ao aumento da geração de leads. Com o uso contínuo e a otimização dos fluxos de conversa, as empresas alcançam um aumento de 10% na retenção de clientes e um crescimento de 15% na receita. A análise de dados em tempo real permite identificar oportunidades de melhoria e otimizar a performance do chatbot.

Perguntas Frequentes

Quanto custa criar um chatbot no WhatsApp com o Toolzz Bots?

O Toolzz Bots oferece planos a partir de R$399/mês. O Starter permite 2.000 conversas, o Pro oferece 10.000 conversas e o Enterprise, a partir de R$3.900/mês, para 50.000+ conversas. Consulte os planos disponíveis para encontrar o ideal para sua empresa.

Como funciona a integração do Toolzz Bots com o WhatsApp?

A integração é feita através da nossa API nativa, que garante a conformidade com as políticas do WhatsApp. Basta conectar sua conta do WhatsApp Business e configurar os canais desejados. O processo é simples e não requer conhecimento técnico.

É preciso ter conhecimento técnico para usar o Toolzz Bots?

Não! O Toolzz Bots é uma plataforma no-code, com builder visual drag-and-drop. Você pode criar seus chatbots sem precisar programar. Nossos blocos pré-configurados e fluxos de conversa intuitivos facilitam a criação e a personalização do seu chatbot.

Qual o tempo de setup para um chatbot no Toolzz Bots?

O tempo de setup varia de acordo com a complexidade do chatbot, mas geralmente leva de 30 minutos a 2 horas para criar um chatbot básico e de 1 a 5 dias para chatbots mais complexos. Oferecemos suporte para agilizar o processo.

O Toolzz Bots oferece suporte técnico?

Sim! Oferecemos suporte técnico via chat, e-mail e telefone. Além disso, temos uma vasta base de conhecimento com tutoriais e artigos que respondem às suas dúvidas.

Posso integrar o Toolzz Bots com outras ferramentas?

Sim! O Toolzz Bots se integra nativamente com Zapier, Make e HubSpot, permitindo automatizar processos e centralizar seus dados. Estamos constantemente adicionando novas integrações.

Como o Toolzz Bots garante a segurança dos dados dos meus clientes?

A segurança dos dados é nossa prioridade. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e seguimos as melhores práticas de segurança da indústria. Conformidade com a LGPD também é garantida.

Quais os casos de uso mais comuns do Toolzz Bots?

Os casos de uso mais comuns incluem atendimento e suporte, financeiro e cobranças, marketing e geração de leads, agendamento e vendas, RH e processo seletivo, onboarding de colaboradores/clientes, gestão e projetos, relatórios e notificações, FAQ, e recomendações personalizadas.

O Toolzz Bots é compatível com todos os planos do WhatsApp?

Sim, o Toolzz Bots é compatível com todos os planos do WhatsApp Business, permitindo que você ofereça um atendimento de qualidade a todos os seus clientes, independentemente do plano que utilizam.

Como o Toolzz Bots ajuda a gerar leads?

Através da coleta de leads e formulários, banners de notificação e repescagem automática de leads, o Toolzz Bots ajuda a capturar informações de contato de clientes em potencial e qualificá-los para a equipe de vendas. A integração com o HubSpot facilita a gestão dos leads.

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