Toolzz Chat

Atendimento Omnichannel para Startups
com
WhatsApp e Instagram

Centralize a comunicação com seus clientes, agende sessões em grupo e impulsione o crescimento da sua startup com a nossa plataforma completa.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
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Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
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Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
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Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
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Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
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Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Startups

Toolzz para Startups

Startups enfrentam um desafio crucial: escalar o atendimento ao cliente sem comprometer a qualidade e a eficiência. A comunicação em grupo, essencial para sessões de onboarding, treinamentos e suporte técnico, frequentemente se torna caótica com múltiplos canais e falta de organização. Estudos mostram que startups perdem até 30% de leads devido a processos de agendamento ineficientes. Toolzz Chat resolve essa dor, centralizando o WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS em uma única plataforma com CRM integrado. Implementar o agendamento de sessões em grupo com Toolzz Chat reduz o tempo de resposta em até 60%, aumenta a taxa de conversão em 25% e diminui os custos operacionais em 15% ao automatizar o processo e otimizar a comunicação. Com a central de ajuda integrada e relatórios em tempo real, você terá controle total sobre a experiência do cliente e poderá identificar oportunidades de melhoria.

Benefícios para Startups

Toolzz Chat oferece benefícios tangíveis para startups que buscam otimizar o agendamento de sessões em grupo. Primeiramente, a centralização de canais reduz em 40% o tempo gasto pelos atendentes na troca de informações entre diferentes plataformas. Segundo, o CRM 100% integrado garante um histórico completo de cada interação, aumentando a personalização do atendimento em 35%. Terceiro, a automação de agendamentos via WhatsApp e Telegram libera a equipe para focar em tarefas de maior valor, resultando em um aumento de produtividade de 20%. Quarto, a central de ajuda com FAQs inteligentes diminui em 28% o volume de tickets de suporte. Por fim, os relatórios em tempo real fornecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento, permitindo otimizar a estratégia e gerar um ROI de até 40% no tempo de atendimento e na satisfação do cliente.

Como implementar em Startups

A implementação do Toolzz Chat para agendamento de sessões em grupo é rápida e intuitiva. Primeiro, basta conectar suas contas do WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS à plataforma. Em seguida, configure as sessões de grupo, definindo horários disponíveis, participantes e templates de mensagens. A integração com o CRM permite que os atendentes visualizem o histórico de cada cliente, personalizando o atendimento. A automação do agendamento via chatbot garante que os participantes sejam notificados automaticamente e que os horários sejam confirmados, reduzindo o número de faltas em 15%. O processo de setup leva em média 30 minutos, com suporte técnico dedicado para auxiliar em cada etapa. Você poderá iniciar o agendamento de forma imediata após a configuração inicial.

Perguntas Frequentes

Qual o custo mensal do Toolzz Chat para uma startup que precisa agendar sessões em grupo?

O Toolzz Chat oferece planos a partir de R$ 199,00 por mês para startups. O preço varia de acordo com o número de agentes e funcionalidades utilizadas. Consulte a página de planos para detalhes e opções de personalização.

Como o Toolzz Chat se integra com as ferramentas de CRM que minha startup já utiliza?

Toolzz Chat se integra nativamente com os principais CRMs do mercado, como RD Station, Pipedrive e Salesforce. A integração é feita via API e permite a transferência automática de dados entre as plataformas, garantindo uma visão unificada do cliente.

Quanto tempo leva para implementar o agendamento de sessões em grupo no Toolzz Chat?

A implementação completa leva em torno de 30 minutos a 2 horas, dependendo da complexidade das configurações. A equipe do Toolzz Chat oferece suporte técnico para auxiliar em cada etapa do processo.

Quais canais de comunicação o Toolzz Chat suporta para agendamento de sessões?

Toolzz Chat suporta WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS. Todos os canais são integrados em uma única plataforma, facilitando a comunicação com os participantes.

Como o Toolzz Chat garante a segurança dos dados dos meus clientes durante o agendamento de sessões?

Toolzz Chat utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger os dados dos clientes. Além disso, a plataforma está em conformidade com as normas de proteção de dados, como a LGPD. Todos os dados são armazenados em servidores seguros e com backups regulares.

Qual a diferença entre o Toolzz Chat e outras plataformas de atendimento omnichannel?

Diferente de outras plataformas, o Toolzz Chat oferece um CRM 100% integrado com histórico completo, uma central de ajuda (artigos FAQ) e relatórios em tempo real, permitindo uma gestão completa do atendimento e um melhor ROI.

O Toolzz Chat oferece suporte técnico para startups que estão começando a usar a plataforma?

Sim, o Toolzz Chat oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat, email e telefone. A equipe está pronta para auxiliar em qualquer dúvida ou problema.

Posso personalizar os templates de mensagens do Toolzz Chat para as sessões de agendamento?

Com certeza! O Toolzz Chat permite personalizar totalmente os templates de mensagens, incluindo cores, fontes, imagens e textos. Isso garante que as mensagens estejam alinhadas com a identidade visual da sua startup.

Qual o impacto do Toolzz Chat na taxa de conversão de sessões agendadas?

Clientes que utilizam o Toolzz Chat para agendar sessões relatam um aumento médio de 25% na taxa de conversão, devido à facilidade e conveniência do agendamento via canais preferenciais.

Como o Toolzz Chat ajuda a reduzir o volume de tickets de suporte relacionados ao agendamento de sessões?

A automação do agendamento e a central de ajuda com FAQs inteligentes reduzem em 28% o volume de tickets de suporte relacionados ao agendamento de sessões, liberando a equipe para focar em questões mais complexas.

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