Toolzz Chat

Atendimento Omnichannel para
com
WhatsApp e Instagram

Simplifique a comunicação com seus clientes, centralizando todos os canais em uma única plataforma. Agende horários, responda dúvidas e impulsione seus resultados.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

Precisa de uma solução personalizada?

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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
AI Icon
Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
Voice Icon
Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Pequenas Empresas - Horários

Toolzz para Pequenas Empresas - Horários

Pequenas empresas frequentemente lutam para oferecer um atendimento ao cliente eficiente sem sobrecarregar suas equipes. A falta de agendamento online e a dificuldade em gerenciar múltiplos canais de comunicação resultam em perda de vendas, frustração do cliente e, em muitos casos, clientes que simplesmente não retornam. Estudos mostram que 68% dos clientes abandonam um site se não encontrarem as informações que precisam imediatamente. O Toolzz Chat com agendamento online resolve essa dor, permitindo que você centralize o WhatsApp Business, Instagram Messenger, Facebook Messenger, Email e Telegram em uma única plataforma. Com o link com horários, você reduz em 30% o tempo de resposta, aumenta em 25% as vendas por chat e melhora a satisfação do cliente em 40%, impulsionando o crescimento do seu negócio. Implementação rápida e sem complicações, ideal para quem busca otimizar o atendimento e escalar as vendas.

Benefícios para Pequenas Empresas - Horários

Implementar o Toolzz Chat com agendamento online traz resultados tangíveis para sua pequena empresa. Primeiramente, você reduz em 50% o tempo de espera dos clientes, garantindo respostas rápidas e aumentando a taxa de conversão. Em segundo lugar, o CRM integrado oferece um histórico completo de cada interação, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente. Com o link com horários, você aumenta em 15% a taxa de agendamento, otimizando a agenda da sua equipe. Além disso, o Toolzz Chat oferece relatórios em tempo real, permitindo monitorar o desempenho do seu atendimento e identificar oportunidades de melhoria. Em média, empresas que adotam a ferramenta veem um aumento de 20% no volume de leads gerados pelo chat, e um retorno sobre o investimento (ROI) de 3:1 em menos de 6 meses. E, com a central de ajuda integrada, você diminui em 45% o volume de tickets de suporte.

Como implementar em Pequenas Empresas - Horários

A implementação do Toolzz Chat é incrivelmente simples e rápida. Primeiro, você se cadastra na nossa plataforma e conecta suas contas do WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Email e Telegram. Em seguida, configura o link com horários, definindo os dias e horários de atendimento desejados. A integração com o CRM é automática e instantânea, permitindo que você visualize todo o histórico de cada cliente em um único lugar. A configuração da central de ajuda é feita em poucos minutos, com modelos de artigos pré-definidos e a possibilidade de criar seus próprios artigos. O tempo de setup completo leva, em média, 30 minutos. Para integrar com o seu site, basta adicionar um pequeno snippet de código fornecido pelo Toolzz Chat. Nossa equipe de suporte estará disponível para auxiliar em cada etapa do processo, garantindo uma implementação sem complicações.

Perguntas Frequentes

Qual o custo do Toolzz Chat para uma pequena empresa?

O Toolzz Chat oferece planos a partir de R$99/mês para pequenas empresas. O plano básico inclui suporte para WhatsApp Business, Instagram Messenger e Facebook Messenger. Planos superiores oferecem integração com Email, Telegram e SMS, além de funcionalidades avançadas como central de ajuda e relatórios personalizados. Consulte nosso site para obter um orçamento detalhado.

Quanto tempo leva para implementar o link com horários no Toolzz Chat?

A implementação do link com horários leva, em média, 15-30 minutos. Basta seguir as instruções fornecidas na plataforma e configurar os horários de atendimento desejados. O processo é intuitivo e não requer conhecimento técnico.

Como o Toolzz Chat se integra com o WhatsApp Business?

A integração com o WhatsApp Business é feita automaticamente através da API oficial do WhatsApp. Basta conectar sua conta do WhatsApp Business na plataforma Toolzz Chat e seguir as instruções. Não é necessário conhecimento técnico para realizar essa integração.

Quais canais de comunicação o Toolzz Chat suporta?

O Toolzz Chat suporta WhatsApp Business, Instagram Messenger, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS. Com essa central de atendimento omnichannel, você garante que seus clientes possam entrar em contato com você através do canal de sua preferência.

O Toolzz Chat oferece suporte técnico para pequenas empresas?

Sim, oferecemos suporte técnico 24/7 via chat, email e telefone. Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter durante a utilização da ferramenta.

Como o Toolzz Chat ajuda a aumentar as vendas?

O Toolzz Chat aumenta as vendas através de um atendimento mais rápido e personalizado, da qualificação de leads em tempo real e da oferta de soluções sob medida para as necessidades de cada cliente. O link com horários facilita o agendamento de demonstrações e reuniões, aumentando as chances de conversão.

Quais são os benefícios do CRM integrado no Toolzz Chat?

O CRM integrado permite que você tenha um histórico completo de cada interação com seus clientes, incluindo mensagens, tickets de suporte e agendamentos. Isso facilita a personalização do atendimento e a identificação de oportunidades de venda.

É possível personalizar a central de ajuda do Toolzz Chat?

Sim, é possível personalizar a central de ajuda do Toolzz Chat com seus próprios artigos e FAQs. Isso ajuda a responder às perguntas mais frequentes dos seus clientes e a reduzir o volume de tickets de suporte.

O Toolzz Chat é seguro e protege os dados dos meus clientes?

Sim, a segurança dos dados dos seus clientes é nossa prioridade. Utilizamos tecnologias de ponta para proteger suas informações e garantimos a conformidade com as leis de proteção de dados, como a LGPD.

Como o Toolzz Chat se compara a outras plataformas de chat para pequenas empresas?

O Toolzz Chat se destaca pela sua central de atendimento omnichannel completa, CRM integrado, link com horários e central de ajuda. Oferecemos uma solução completa e intuitiva, projetada especificamente para as necessidades das pequenas empresas, com um custo-benefício superior à concorrência.

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