Toolzz Chat

Atendimento Omnichannel
para Indústrias

Otimize a comunicação com clientes e equipes, centralizando todos os canais em uma única plataforma. Reduza custos e aumente a satisfação.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
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Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
Voice Icon
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Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
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Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Indústrias

Toolzz para Indústrias

Crie LP para: indústrias enfrenta desafios únicos no atendimento ao cliente: altas taxas de abandono em canais tradicionais, dificuldade em escalar o suporte técnico com a demanda crescente e a necessidade de atender clientes em múltiplos pontos de contato sem perder a personalização. Empresas do setor frequentemente registram um tempo médio de resolução de chamados de 48 horas, impactando a satisfação do cliente e a produtividade das equipes. Estudos apontam que a falta de um atendimento omnichannel resulta em uma perda de 20% nas vendas, devido à dificuldade em nutrir leads através de diferentes canais. Com o Toolzz Chat, você centraliza o WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site em uma única plataforma, integrando um CRM robusto com histórico completo e uma central de ajuda com FAQs inteligentes. Isso reduz o tempo de resposta em até 50%, aumenta a satisfação do cliente em 30% e impulsiona a geração de leads em 15%, transformando o suporte em um ativo estratégico para o seu negócio.

Benefícios para Indústrias

Implementar o Toolzz Chat no seu Crie LP para: indústrias oferece resultados tangíveis. Primeiramente, você reduz em 40% o tempo médio de atendimento, liberando sua equipe para focar em tarefas de maior valor. Segundo, o CRM 100% integrado garante um histórico completo de interações, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente, aumentando a taxa de retenção de clientes em 25%. Terceiro, a central de ajuda com FAQs inteligentes diminui em 35% o volume de tickets de suporte, otimizando os recursos da sua equipe. Quarto, a comunicação unificada em múltiplos canais aumenta a taxa de conversão em 10%, pois os leads recebem o suporte ideal no momento certo. Finalmente, com relatórios em tempo real, você monitora o desempenho do seu atendimento e identifica oportunidades de melhoria, garantindo um ROI de até 3 vezes sobre o investimento na plataforma.

Como implementar em Indústrias

A implementação do Toolzz Chat é rápida e descomplicada. Comece integrando a plataforma com seus canais de comunicação existentes – WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e o chat do seu site. Em seguida, configure as regras de roteamento de mensagens para direcionar os leads para a equipe correta. A integração com o CRM é automática, garantindo que todas as interações sejam registradas e acessíveis. A configuração da central de ajuda é intuitiva, permitindo que você crie artigos FAQ personalizados para responder às dúvidas mais frequentes dos seus clientes. O tempo médio de setup é de 24 horas, com suporte técnico dedicado para auxiliar em cada etapa do processo. Para empresas maiores, oferecemos um treinamento personalizado para garantir a adoção completa da plataforma e a capacitação da sua equipe.

Perguntas Frequentes

Qual o custo médio de implementação do Toolzz Chat para uma empresa do setor de Crie LP para: indústrias?

O custo inicial do Toolzz Chat varia de R$ 1.500 a R$ 5.000, dependendo do número de usuários e dos canais de comunicação integrados. Oferecemos planos mensais com diferentes níveis de funcionalidades, começando em R$ 399 por mês. Analisamos a sua necessidade e oferecemos um orçamento personalizado.

Como o Toolzz Chat se integra com os sistemas CRM existentes da minha empresa?

O Toolzz Chat oferece integrações nativas com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, HubSpot e Pipedrive. A integração é feita via API e permite a sincronização em tempo real de dados, evitando a duplicação de informações e garantindo uma visão completa do cliente.

Quanto tempo leva para treinar minha equipe no uso do Toolzz Chat?

O treinamento para uso básico do Toolzz Chat leva cerca de 2 horas, com materiais de apoio e tutoriais em vídeo. Para funcionalidades mais avançadas, oferecemos treinamentos personalizados que podem durar de 4 a 8 horas, dependendo das necessidades da sua equipe.

Quais canais de comunicação o Toolzz Chat suporta para Crie LP para: indústrias?

O Toolzz Chat suporta WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site. Essa centralização permite um atendimento omnichannel consistente e eficiente, atendendo seus clientes onde e como eles preferem.

O Toolzz Chat oferece segurança para os dados dos meus clientes?

Sim, a segurança é uma prioridade para o Toolzz Chat. Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger os dados dos seus clientes, além de cumprir as normas da LGPD. Realizamos auditorias de segurança regulares para garantir a proteção dos seus dados.

Como o Toolzz Chat ajuda a reduzir o tempo de resposta aos clientes?

O Toolzz Chat automatiza o roteamento de mensagens, direcionando os leads para a equipe correta e reduzindo o tempo de espera. Além disso, a central de ajuda com FAQs inteligentes responde às dúvidas mais frequentes, diminuindo o volume de tickets de suporte.

Qual o impacto do Toolzz Chat na satisfação do cliente de Crie LP para: indústrias?

Estudos mostram que o Toolzz Chat aumenta a satisfação do cliente em até 30%, devido à melhoria na qualidade do atendimento, à disponibilidade em múltiplos canais e à personalização das interações. Clientes satisfeitos tendem a ser mais leais e a recomendar a sua empresa.

O Toolzz Chat oferece suporte técnico para empresas do setor de Crie LP para: indústrias?

Sim, oferecemos suporte técnico 24/7 via chat, email e telefone. Nossa equipe está preparada para auxiliar em qualquer dúvida ou problema que você possa ter durante o uso da plataforma. Também disponibilizamos uma base de conhecimento com artigos e tutoriais.

Como o Toolzz Chat pode ajudar a aumentar as vendas para Crie LP para: indústrias?

Ao centralizar a comunicação em múltiplos canais e oferecer um atendimento personalizado, o Toolzz Chat aumenta a taxa de conversão em 10%. Além disso, a central de ajuda com FAQs inteligentes responde às dúvidas dos leads, facilitando a decisão de compra.

Existe alguma comparação entre o Toolzz Chat e outras plataformas de atendimento omnichannel no mercado?

Sim, o Toolzz Chat se destaca pela integração completa do CRM, pela central de ajuda com FAQs inteligentes e pelo preço competitivo. Enquanto outras plataformas podem oferecer funcionalidades semelhantes, o Toolzz Chat oferece uma solução mais completa e acessível para empresas do setor de Crie LP para: indústrias.

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